Sprzeczne z prawami konsumenta jest także określenie w umowie, że spory wynikające z umowy będą rozstrzygane przez sąd właściwy ze względu na miejsce siedziby przedsiębiorcy. Zgodnie bowiem z art. 27 kodeksu postępowania cywilnego w przypadku sporów cywilnoprawnych właściwy jest sąd miejsca zamieszkania pozwanego. Dodatkowo zgodnie z art. 34 roszczenie wynikające z umów mogą być dochodzone przed sądem miejsca jej wykonania.

3 KROKI

Co zrobić, gdy umowa na wykonanie robót budowlanych zawiera niedozwolone klauzule

1 Zwrócić się do przedsiębiorcy o usunięcie klauzuli z umowy.

2Zwrócić się do prezesa Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów o zbadanie, czy wskazane przez niego zapisy w umowie nie stanowią klauzul niedozwolonych.

3Gdy przedsiębiorca nie usunie klauzuli, wnieść pozew do sądu (wydział cywilny) o ustalenie, że konkretne postanowienie umowy stanowi klauzulę niedozwoloną.

Analiza krok po kroku

WĄTPLIWY ZAPIS UMOWY

Wykonanie prac budowlanych stwierdzane jest protokołem zdawczo-odbiorczym podpisanym przez strony. W przypadku odmowy podpisania protokołu wykonania umowy przedsiębiorca ma prawo do jednostronnego podpisania protokołu przez co najmniej dwie osoby wykonujące umowę.

CO TO OZNACZA

Przedsiębiorca samodzielnie może zadecydować o tym, czy umowa została wykonana należycie i zgodnie z wcześniejszymi ustaleniami. Nawet jeżeli konsument nie będzie zadowolony ze sposobu realizacji jego zamówienia, to i tak nie będzie miało to żadnego wpływu na odbiór prac i konsument będzie musiał zapłacić za wykonane prace.

CZY JEST ZGODNY Z PRAWEM

Nie

Zgodnie z art. 3853 pkt 11 kodeksu cywilnego niedozwolone są postanowienia, które przyznają tylko przedsiębiorcy uprawnienie do stwierdzenia zgodności świadczenia z umową.

Rekomendacja dla klienta

Klient przed zawarciem umowy powinien zwrócić się do przedsiębiorcy o zmianę niekorzystnych dla niego zapisów.

REKOMENDACJA DLA FIRM

Przedsiębiorca powinien zmienić postanowienia umowy, które są sprzeczne z prawami klientów lub są dla nich niekorzystne.

OPINIE

ZYGMUNT RAJCHEMBA

Delegatura UOKiK we Wrocławiu

Zapisy, przewidujące ograniczenie odpowiedzialności wykonawcy w sytuacji m.in. opóźnienia ukończenia prac, znajdują się w rejestrze postanowień wzorców umowy uznanych za niedozwolone. To samo dotyczy ustalania rażąco wygórowanych odsetek umownych (w tym wypadku aż 5 proc. wartości zlecenia za każdy dzień zwłoki w udostępnieniu lokalu wykonawcy). Niedopuszczalny jest także zapis przyznający przedsiębiorcy uprawnienie do podpisania protokołu zdawczo-odbiorczego w razie nieobecności kupującego (nawet w przypadku prawidłowego wezwania) oraz zapis ustalający właściwość sądu według siedziby przedsiębiorcy. Postanowienia te są bowiem niekorzystne dla konsumentów i naruszają ich prawa.

DARIUSZ OKOLSKI

adwokat, radca prawny kancelarii Okolski Kancelaria Radcowska

Niedozwolone klauzule umowne w umowach o roboty budowlane nie występują, jeżeli nie została ona zawarta z klientem indywidualnym - konsumentem. Nie występują one więc, jeżeli umowa została zawarta pomiędzy przedsiębiorcami, którzy są profesjonalistami. W praktyce to właśnie przedsiębiorcy najczęściej zawierają pomiędzy sobą umowy o roboty budowlane. W przypadku podpisania tego typu umowy należy przestrzegać pewnych bezwzględnie obowiązujących postanowień, a ich modyfikacja lub ominięcie jest niedopuszczalne. Do tego typu postanowień należy przede wszystkim zawieranie umów z podwykonawcami, odpowiedzialność solidarna inwestora oraz wykonawcy, prawo wykonawcy do zadania gwarancji bankowej od inwestora, terminy zapłaty oraz prawo do odsetek ustawowych powyżej 30 dnia.